Контакты
Контакты подразделений
-
Регистратура
Время работы:
Круглосуточно -
Ресторан
Время работы:
Ежедневно:
- Завтрак 07:30–09:00
- Обед 13:30–15:00
- Ужин 18:00–19:30
-
Кафе
Время работы:
Ежедневно, 09:00–22:00 -
Бар-бильярд
Время работы:
Ежедневно, 09:00–22:00
-
График приема граждан
Приём граждан по вопросам санаторно-курортного обслуживания и медицинской помощи осуществляется руководством санатория по предварительной записи. Уточнить актуальный график и записаться на приём можно на стойке регистрации или по контактным телефонам учреждения. Все обращения рассматриваются в индивидуальном порядке в соответствии с внутренним регламентом.
-
Реквизиты
Сведения об исполнителеУслуги предоставляет: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ЭЛЬТОН+». Адрес места нахождения: 404256, Волгоградская область, Палласовский район, посёлок Эльтон, улица Джаныбекская, 1.
ИНН: 3459089577, ОГРН: 1263400002359.
Сведения о присвоении категории и лицензировании
Санаторий внесен в единый реестр классифицированных объектов туристской индустрии, номер реестровой записи: С342026028345 от 01.08.2026. Медицинская деятельность осуществляется на основании действующей лицензии, информация о которой размещена в открытом доступе на официальном ресурсе учреждения.
Правила проживания и оказания услуг
- Время заезда и выезда: единый расчетный час в санатории — 12:00. Размещение гостей в день заезда начинается с 14:00. Выезд осуществляется до 12:00 (окончательный финансовый расчет необходимо произвести до 10:00).
- Документы для заселения: взрослым требуется паспорт и санаторно-курортная карта (форма 072/У). Для детей (санаторно-курортное лечение предоставляется с 4 лет) необходимо предъявить свидетельство о рождении, карту формы 076/У, справку об эпидокружении, выданную за 3 дня до заезда, паспорт прививок и выписку от педиатра.
- Услуги по путевке: в базовый тариф включено проживание, лечебная программа по профилю санатория и трехразовое питание по системе «заказ-меню» (формат шведского стола не предусмотрен). В день заезда гостям предоставляются обед и ужин, в день выезда — завтрак.
- Досрочный выезд: при досрочном прерывании отдыха перерасчет и возврат денежных средств за неиспользованные дни проживания и лечения не производятся. Изменение сроков пребывания допускается только по согласованию с отделом бронирования при наличии свободных мест.
-
Контролирующие органы
Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области:
Осуществляет государственный санитарно-эпидемиологический надзор, контроль за качеством предоставляемых оздоровительных услуг, безопасностью питания и условиями проживания в санатории, а также защищает права потребителей.
Телефон: 8 (8442) 24-36-41
Электронная почта: info@34.rospotrebnadzor.ru
Веб-сайт: 34.rospotrebnadzor.ru
Комитет здравоохранения Волгоградской области:
Регулирует деятельность медицинских и санаторно-курортных учреждений региона, контролирует качество оказания медицинской помощи и соблюдение стандартов санаторно-курортного лечения и реабилитации.
Телефон: 8 (8442) 30-99-98
Электронная почта: oblzdrav@volganet.ru
Веб-сайт: oblzdrav.volgograd.ru
Территориальный орган Росздравнадзора по Волгоградской области:
Осуществляет контроль за соблюдением лицензионных требований при осуществлении медицинской деятельности, проверяет безопасность применяемых медицинских изделий, лечебных грязей и оборудования.
Телефон: 8 (8442) 33-09-45
Электронная почта: info@reg34.roszdravnadzor.gov.ru
Веб-сайт: 34reg.roszdravnadzor.gov.ru
Главное управление МЧС России по Волгоградской области (Государственный пожарный надзор):
Обеспечивает контроль за соблюдением требований пожарной безопасности на территории объектов размещения и медицинских корпусов санатория, регулярно проверяет системы оповещения и пути эвакуации.
Телефон: 8 (8442) 96-70-96
Электронная почта: info@34.mchs.gov.ru
Веб-сайт: 34.mchs.gov.ru